Corsair отменяет заказ игрового ПК и повышает цену на $800 из-за рекордного роста цен на RAM, заявляя, что исходная цена была «ошибкой»

[UserName8171 0]

Вчера пользователь Reddit u/Senior_Ball_9068 сообщил, что Corsair отменили его заказ игрового ПК стоимостью $3,499, а затем выставили тот же комплект уже за $4,299 — прирост цены составил внушительные $800.

Многие предположили, что такое повышение связано с рекордным ростом цен на оперативную память, вызванным тем, что производители продают её напрямую центрам обработки данных для ИИ, а не обычным потребителям. Однако представитель Corsair заявил, что «заказ был отмечен нашей системой обнаружения мошенничества и поэтому был отменён».

Кроме того, сообщается, что Nvidia и AMD планируют «значительно» поднять цены на видеокарты в этом году, что сделает новые игровые сборки ещё дороже.

«1 января завершилась акция Holiday Deals, и цены вернулись к обычному уровню», — пояснили в Corsair. «Но мы позаботились о пользователе. Мы отправили купон, который позволит ему оформить покупку по цене из первоначального заказа».

---

Отмена заказов на комплекты DRAM и «неправильные» цены

u/Senior_Ball_9068 оказался не единственным пострадавшим — несколько покупателей также отметили, что их заказы на комплекты DRAM внезапно отменили.

«Заказал комплект RAM на 64 ГБ за несколько дней до RAMageddon», — написал один из пострадавших, u/what_it_dooo. «Неделю спустя мне сказали, что заказ задержан из-за „непредвиденных обстоятельств“, и придётся ждать. Также предложили отменить заказ и вернуть деньги, чтобы купить RAM где-то ещё. Но цены уже выросли, и я не хотел переплачивать в два раза за половину объёма памяти».

Официальные аккаунты Corsair в соцсетях подтвердили ситуацию, заявив, что проблема возникла из-за «внутренней ошибки системы», а на самом деле комплектов уже не было в наличии. В качестве компенсации всем пострадавшим предоставили купоны на 15% скидки для будущих покупок, что примерно равно студенческой скидке, по словам u/Early_Construction17.

На сайте Corsair действительно указано, что комплекты распроданы, однако u/what_it_dooo утверждает, что смог оформить заказ, позвонив в компанию «четыре дня подряд».

Многие пользователи сомневаются в официальных объяснениях, о чём свидетельствует шквал насмешливых реакций. Один из комментаторов написал: «Позвольте перефразировать — „мы допустили ошибку, не перепрыгнув на волну скупки RAM, и отменили все заказы, чтобы перепродать по более высокой цене“».

В знак протеста был создан сабреддит «DontBuyFromCorsair».

В ответ официальные аккаунты Corsair повторили: «У нас нет запасов этого комплекта, и он в данный момент недоступен для покупки. Его не планировалось делать предзаказным. Он просто недоступен и никогда не предназначался для продажи».