Xbox потеряла миллионы подписчиков Game Pass после резкого повышения цены

[UserName8171 0]

Повышение стоимости Xbox Game Pass до 29,99 доллара в месяц в прошлом году привело к тому, что сервис лишился миллионов подписчиков. Об этом сообщил директор по стратегии Xbox Мэттью Болл. За последние годы Game Pass стал ключевым элементом игровой стратегии Microsoft: подписчики получали доступ ко всем играм внутренних студий компании в день релиза, а также к дополнительным новинкам и различным бонусам.

В начале этого года пост главы Xbox заняла Аша Шарма, сменившая Фила Спенсера. Новое руководство практически сразу приступило к реформам, многие из которых были положительно восприняты сообществом. Компания пересмотрела систему достижений, изменила подход к эксклюзивности игр и начала активнее учитывать пожелания аудитории. Эти шаги направлены на усиление позиций Xbox в конкуренции с PlayStation, Nintendo и Steam.

Несмотря на то что стоимость Game Pass повышалась уже несколько раз, именно прошлогодний скачок цены оказался для многих пользователей последней каплей. По словам Болла, в течение нескольких месяцев после повышения подписку отменили миллионы человек. Позже Microsoft снизила стоимость сервиса, однако вместе с этим изменила одно из его главных преимуществ: новые части Call of Duty больше не появляются в каталоге в день выхода.

При этом компания продолжает делать ставку на крупные релизы. Недавно Xbox анонсировала 17 новых игр для подписчиков, среди которых Halo: Campaign Evolved, Spyro: A Realm Beyond и Fable. Снижение цены должно помочь вернуть часть аудитории, однако долгосрочный успех сервиса во многом будет зависеть от качества и привлекательности новых игр.

Одной из самых частых претензий к Xbox Series X/S в последние годы оставалось недостаточное количество эксклюзивов. Microsoft активно выпускала свои проекты на других платформах, включая PlayStation 5 и Nintendo Switch, что вызвало неоднозначную реакцию среди поклонников бренда. Хотя подобная стратегия помогала быстрее окупать дорогостоящую разработку игр, она одновременно снижала стимул покупать консоль Xbox или оформлять подписку Game Pass.

Сейчас компания пытается скорректировать этот курс. Руководство понимает важность эксклюзивного контента для удержания пользователей внутри экосистемы Xbox и постепенно пересматривает свою мультиплатформенную политику.

Привлечь большое количество новых игроков в рамках текущего поколения консолей может быть уже непросто, однако Microsoft готовит новое устройство, известное под рабочим названием Project Helix. Чтобы проект оказался успешным, компании необходимо не только сохранить лояльность существующих фанатов, но и вернуть часть бывших подписчиков Game Pass. Последние несколько лет стали для Xbox непростым периодом, однако руководство уверено, что компания наконец начинает двигаться в более правильном направлении.